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营业员是做什么的
营业员主要从事商品销售或者服务销售的人员，日常主要工作就是销售产品，为客户提供服务。
营业员在生活中随处可见是一种职业，在各行各业里面都是存在的。那么营业员是做什么的呢？下面来给大家具体的介绍一下。
详细内容 01
营业员其实就是指我们常说的销售，包括产品营业员和服务营业员两大类。
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主要工作：
1、整理工作环境，保持工作区域的卫生，产品的摆放整齐。
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2、接待顾客，直接为顾客提供意见，主动销售产品以及一些相关的服务。
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3、每天对商品库存进行清理，没有要及时补货，对库存和单据整形整理。
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4、处理投诉退货的问题，面对客户投诉要倾听意见，了解客户为什么投诉，从而解决这一问题。对于退回来的商品进行检查，确保不影响第二次销售。
营业员是做什么的 营业员的工作职责呢
营业员的工作内容：1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生；2、营业中应随时保持柜台及货架上展示商品的充足和整齐，同时真诚地为顾客提供各种服务；3、交接班时，应告知接班人员商品销售已补货和需补货的商品情况。
具体内容如下：
一、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。
二、补充商品，将柜台上不足的商品补齐，并检查柜台上所列之商品是否齐全，有无新货需及时上横，同时将顾客错放在本条柜的商品集中，待理货员送回原柜。
三、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。
四、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的须及时填写“商品进货申报表”通知业务补货，做到所有商品无断货现象。
五、柜台到货须认真清点验收，及时上柜，同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。
六、随时作好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示时，应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。
七、观察销售环境，注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件，沉着冷静，迅速通知保安和区域主管到场处理。
八、随时保持商品及环境的卫生。
九、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
十、交接班时，应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况，做到交接清楚、补货无重复。
十一、营业员必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗。如有事离岗须向柜组长及其他员工做好委托。
营业员是做什么的
1、营业员，在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。从营销学角度来讲，所有直接和顾客见面的为顾客提供销售服务的人员，都可以被称之为营业员。
2、这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段。狭义的理解是，在商业服务业店面等候和接待主动上门的顾客的所有人员，都是营业员。营业员也可以被称为导购员。从某种意义上来讲，他们是处于某来一特殊环境的业务员，是直接面向顾客的终端业务人员。工作中通过现场恰切的举止和自优质的服务，给顾客留下美好的印象，从而树立良好的品牌形象和企业形象。
台球营业员主要负责什么工作
从事的工作主要包括：
（1）陈列商品；
（2）组装、调试商品；
（3）为顾客展示、演示商品；
（4）维护保养商品以及相关设备、工具；
（5）计量、包装商品；
（6）开票、收款；
（7）给付商品或为顾客提供咨询服务。
下列工种归入本职业：
商品营业员
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