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因供热不好多年未交取暖费
家庭暖气不暖可以直接向供热部门进行反应，由其进行检测，然后进行维修。如果是物业的问题供热部门会直接联系物业解决。
以郑州为例，根据《郑州市城市供热与用热管理办法》第二十六条因供热单位原因造成热用户室内温度未达到规定标准或者约定温度的，供热单位应当及时采取措施，保证供热温度达到规定标准或者约定温度。
出现前款规定情形的，供热单位应当在上一个供暖期结束后2个月内，按照双方确认的未达到规定标准或者约定温度的实际天数办理退费手续。
扩展资料：
《郑州市城市供热与用热管理办法》第三十一条热源单位、供热单位对其投资建设的供热设施承担管理和维护责任；热源单位与供热单位另有约定的，从其约定。居民热用户户外供热设施、户内共用供热设施的管理和维护由供热单位负责；供热单位与设施产权人另有约定的，从其约定。
居民热用户户内非共用供热设施的管理和维护由热用户负责；需要更新改造的，费用由热用户承担。非居民热用户供热设施的管理和维护，由供热与用热双方约定。
暖气不热应该找物业还是供热公司
暖气不热找物业。
一般情况下，导致市民家中无暖气或温度不达标的原因往往出在小区。换热站换热设备漏气、换热设备未开启、小区管网老化、楼宇管网阻塞、入户过滤网阻塞、私改暖气等都是导致无暖或室温不达标的常见原因。因此，业主遇到供暖问题后应首先联系小区物业公司。
暖气不热原因
1、空气阻塞
通过观察发现家中的部分暖气片温度低，这种现象主要是由于空气的存在阻止了热水的循环。所以用户只需把暖气片一端的排气阀打开，将里面的空气排出来。若有水喷出，说明空气已经排出，此时拧紧排气阀，便可正常使用。
2、压力不够
如果第一种情况中的方法行不通，还有可能是供暖管道内的压力不够，使得热水不能够有效地循环。这时可找热力公司增加一个压力泵，让热水充分循环，从而达到全部供暖的效果。
3、管道方向不对
还有一种可能是暖气片的管道走向方向反了，使得热水和冷水之间不能自动对流，从而导致暖气不热。此类问题就需要将管道改为上进下出即可。
4、过滤阀杂质堵塞
往往暖气使用时间久了，在通往家中的热水管道上的过滤阀会聚集杂质，阻止了热水畅通的流进室内，不能充分的散发，使得家中的暖气片不够热。像这种原因，用户就只能寻求售后服务途径了，让专业人士来解决。
地暖不热找物业还是供热公司
1、家里的地暖不热，首先要联系物业公司。一般情况下，导致市民家中无暖气或温度不达标的原因往往出在小区。换热站换热设备漏气、换热设备未开启、小区管网老化、楼宇管网阻塞、入户过滤网阻塞、私改暖气等都是导致无暖或室温不达标的常见原因。因此，业主遇到供暖问题后应首先联系小区物业公司。
2、若物业公司无法解决问题，则联系热力公司。根据《物业管理条例》第五十一条规定，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。
供暖不热找哪个部门投诉电话
暖气不热可以向以下方面投诉：
1、如果是公共区域的暖气不热，可以先找物业，如果物业不管，就直接向供暖公司投诉。
2、如果是自己家的暖气不热，物业一般情况都是不管的，可以打电话向负责本区域供暖的锅炉房或者换热站投诉，他们接到投诉后能直接指派工作人员去解决住户家暖气不热的问题。
3、如果锅炉房或者换热站无法解决这个问题，那么可以给他们上级的供暖公司打电话进行投诉，供暖公司接到投诉后，会指派专人督促问题解决。
4、如果供暖公司也无法解决，那么直接去当地政府供热管理办公室投诉。
暖气不热的原因一般有以下四个：
1、空气阻塞：通过观察发现家中的部分暖气片温度低，这种现象主要是由于空气的存在阻止了热水的循环。所以用户只需把暖气片一端的排气阀打开，将里面的空气排出来。若有水喷出，说明空气已经排出，此时拧紧排气阀，便可正常使用。
2、压力不够：如果第一种情况中的方法行不通，还有可能是供暖管道内的压力不够，使得热水不能够有效地循环。这时可找热力公司增加一个压力泵，让热水充分循环，从而达到全部供暖的效果。
3、管道方向不对：还有一种可能是暖气片的管道走向方向反了，使得热水和冷水之间不能自动对流，从而导致暖气不热。此类问题就需要将管道改为上进下出即可。
4、过滤阀杂质堵塞：往往暖气使用时间久了，在通往家中的热水管道上的过滤阀会聚集杂质，阻止了热水畅通的流进室内，不能充分的散发，使得家中的暖气片不够热。像这种原因，用户就只能寻求售后服务途径了，让专业人士来解决。
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