4s店4s什么意思,汽车4s店中4s指的是什么

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汽车4s店中4s指的是什么?

4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(sparepart)、售后服务(Service)、信息反zhuan馈等(Survey)。就相当于专卖店,由厂家统一设计,根据厂家的模式来经营管理。4S店是1998年以后才逐步由欧洲传人中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。在整个汽车获利过程中,整车销售、配件、维修的比例结构为2∶1∶4。维修服务获利是汽车获利的主要部分,对专卖店的重要性也是显而易见的。

汽车4s店的4s是什么意思?

我们在买车的时候基本都是要去店里看车的,而我们去的这个店通常来说都会叫“某某某4S”店,即便你最后买车是在汽贸店买的,你在选车看车的途中也几乎很少会一次4S店也没有去过。尽管我们平常说话的时候已经习惯成自然,但是还是免不了会有人好奇,4S店的4S究竟是什么意思呢?我们今天就来聊聊这个问题。

4s店4s什么意思,汽车4s店中4s指的是什么图1

4S店的4S并非是凭空而来,也不是行业独创的一个单词。4S店的4S其实是4个首字母为S的单词的缩写,合计起来就是4S。这四个首字母为S的单词分别为Sale,Sparepart,Service,Survey。

4s店4s什么意思,汽车4s店中4s指的是什么图2

Sale的中文意思就是销售,这也是一家4S店的核心业务,也是整个品牌赖以生存的基础,同时还是消费者来4S店的首要原因。只有把车卖出去了,品牌和4S店才有存在的意思,消费者后续也才会有其他机会接触到4S店。

4s店4s什么意思,汽车4s店中4s指的是什么图3

Sparepart的中文意思就是零配件。众所周知,汽车本质上是一种机械,既然是机械就有坏的时候,坏了就需要更换零配件。而市场上除了有厂家生产的官方零配件之外,还有其他一些厂商生产的非官方零配件,对于消费者来说,如果不是在4S店购买零配件,就存在买到假货的可能,而这个时候4S店存在的意义就是可以保证消费者能够用合适的价格买到官方零配件。

4s店4s什么意思,汽车4s店中4s指的是什么图4

Service的中文意思就是服务。买车从来不是“一锤子买卖”,因为车辆需要保养维护,同时坏了也需要维修,而4S店就可以提供一个比较官方的值得消费者信任的车辆维护维修的地方。

4s店4s什么意思,汽车4s店中4s指的是什么图5

Survey的中文意思就是信息反馈,厂商需要市场销量数据来了解自身的市场竞争力,同时也需要一个和消费者沟通的平台来了解消费者对于车辆和品牌的意见,而4S就承担了这样一个角色。

4s店4s什么意思,汽车4s店中4s指的是什么图6

其实我们可以看到,4S店的这4个S里面除了最后一个S之外,其他的三点都是存在金钱来往的,因此4S店的盈利模式也就一目了然了,除了信息反馈不是4S店的盈利点之外,其他的包括整车销售,零部件销售以及售后维护等等都是4S店的盈利点。

4s店4s什么意思,汽车4s店中4s指的是什么图7

而这也是4S店相比于普通的汽贸店最大的区别,汽贸店几乎唯一的赢利点就在于整车销售,而4S店除了整车销售之外,零部件销售和售后还有很大的利润空间,甚至在主机厂对整车利润不断压缩的今天,很多4S店在卖一些热销车型的时候利润空间已经很低了,这个时候他们的利润空间就更多地落在了零部件以及售后这一块,所以对于4S店来说,4S不仅是“名字”,这其中蕴含的意思对他们同样重要。

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4s是集销售售后服务零配件信息反馈于一身的一站式服务关于4s店的更多资料如下:1、4s的背景:4S店的4S是4个首字母为S的单词的缩写合计起来就是4S。这四个首字母为S的单词分别为SaleSparepartServiceSurvey。2、Sale的中文意思:就是销售也是一家4S店的核心业务也是整个品牌赖以生存的基础同时还是消费者来4S店的首要原因。只有把车卖出去品牌和4S店才有存在的意思消费者后续也才会有其他机会接触到4S店。3、Sparepart的中文意思:就是零配件。汽车本质上是一种机械既然是机械就有坏的时候坏了就需要更换零配件。而市场上除了有厂家生产的官方零配件之外还有其他一些厂商生产的非官方零配件对于消费者来说如果不是在4S店购买零配件就存在买到假货的可能而这个时候4S店存在的意义就是可以保证消费者能够用合适的价格买到官方零配件。4、Service的中文意思:就是服务。车辆需要保养维护同时坏了也需要维修而4S店就可以提供一个比较官方的值得消费者信任的车辆维护维修的地方。5、Survey的中文意思:就是信息反馈厂商需要市场销量数据来了解自身的市场竞争力同时也需要一个和消费者沟通的平台来了解消费者对于车辆和品牌的意见4S就承担了这样一个角色。

4s店的4s代表什么意思

4s店“4s”分别指的是Sale(销售)、Sparepart(零配件)、Service(售后服务)和Survey(信息反馈)。4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile-Sales-Servicshop-4S)。Sale(销售),代表为消费者提供的验车、试车、购车等服务,是作为4S店最基本、最必要的服务项目。服务(售后服务)是指车辆售出后,还能为消费者提供售后保修和维修服务。这也是4S商场必不可少的服务项目之一。Sparepart(备件),即4S门店可以为消费者提供车辆销售和售后服务,也可以为消费者提供车辆零部件供应服务。调查(信息反馈),4S店作为汽车企业汽车销售的终端,与消费者的关系最为密切,能够给汽车企业信息反馈。

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