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京东快递地址搞错了已发货怎么办
如果京东快递收货地址和收货人错了已经发货了,可以采取以下措施:
1. 立即联系收件的快递点部,看是否快递已经发至中转部,一般在下午六七点前快递是不会到中转部的,可以去收件点部找出快递后改地址。
2. 如果是快递已经发至中转部,或者已经在途中,那直接与收件点部联系,报上快递单号,要求改地址,可以直接由快递公司帮寄件方改地址的。
3. 如果快递已经到了派件点部,但并回未有签收,也可以联系收件点部申请改地址的。
4. 如果快递已经被签收,则快递已经完成了整个流程,无法再改了。
希望以上信息能帮您解决问题。如果还有其他问题,请随时告诉我。
京东卖家网购故意发错东西可以申请双倍赔偿吗
只是发错货,并没有发假货或者发货质量有问题,所以无法申请双倍赔偿,只能按照售后保障条款,提出合理的赔偿要求。对于卖家发错货的情况,可以通过以下方式解决:
1、拒绝签收
向京东商家或者京东客服说明拒签的原因,并要求协商赔偿。
2、申请退货
可以要求商家退还货物,并且要求商家退款。现在网上绝大部分商品都是可以七天免费退货的,担任,因为发错货是京东商家单方面的责任,所以照成的损失可以要求京东商家赔付。
扩展资料
网上购物的“7天无理由退货”
“7天无理由退货”来自新《消法》的第二十五条规定。其中明确,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由。
不过看起来很牛的“后悔权”行使起来却有不少限制。首先消费者定制商品,鲜活易腐商品,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,以及交付的报纸、期刊等四种商品除外;
其次,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货;第三,就是消费者退货的商品应当完好;此外,行使后悔权还得在7天内。
京东发错货了怎么办赔偿
1、京东发错货了可以联系商品页面处右侧的卖家,和卖家沟通说明情况,退回产品,让卖家重新发货即可。
2、京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业,2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为百分之56.3。京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。京东创始人刘强东担任京东集团CEO。京东先后组建了上海及广州全资子公司,将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。京东商城组建以北京、上海、广州和成都、沈阳、西安为中心的六大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务。
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京东快递站点怎么加盟
收到的实物不对可以先找卖家客服协商解决,或者申请退货退款都是可以的,提供2种方法给你做个参考~
方法一 联系客服
1、打开京东,在【我的】页面有待收货或全部订单,找出这个订单;
2、找到订单后点进去,有个【联系客服】,去和客服说明你的情况就行了。
可以把收到的商品拍个照片或者视频给客服看,让客服核实,如果真的是给你发错商品的话可以把这个寄回去,让卖家重新发个符合的实物给你。
方法二 申请退货退款
如果不想要这个商品了,或者跟卖家沟通不顺利都可以申请退货退款:
1、按照上面的步骤进入这个页面,有个【申请售后】的入口;
2、进去选择【退货】;
3、退款原因选择【商品与页面描述不符】;
4、这里需要详细描述问题,并且上传图片or视频作为佐证;
5、退货方式这里根据自己的需求来选择;
6、拉到下面提交申请即可。
收到的实物商品和页面描述的不一样,这个不属于买家的过错,所以你可以找卖家,让对方承担运费。
以上就是关于京东发错货了怎么办,京东快递地址搞错了已发货怎么办的全部内容,以及京东发错货了怎么办的相关内容,希望能够帮到您。
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