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联通一星用户有什么用
联通会员级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”,可享受对应级别的特色服务内容。
星级客户可发送短信CXXJFW到10010(仅适用4G用户查询)免费查询您可享受的特色服务内容。
联通号码星级客户评定标准
1、根据用户在一年内消费、在网时长等因素进行综合评定,由高到低可分为:五星、贵宾、忠诚、四星、三星、二星、一星,合计七个等级。评定后的有效期为1年,到期后将重新评定。
2、根据新的客户分级标准,联通会员级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”,可享受对应级别的特色服务内容。
3、联通客户星级每年重新评定一次,根据在网时长和消费情况进行综合评估,根据得分确定您的星级。对于新入网的客户,从入网即开始累积消费记录,在入网第7个月进行首次评定,第8个月生效。
4、星级服务评级标准共划分为:五星、贵宾客户、忠诚客户、四星、三星、二星和一星客户。
5、级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”,可享受对应级别的特色服务内容。
联通客户等级划分
网龄在6个自然月以上的联通用户(不含第6个自然月,即第7个自然月开始计算评级),每个参与评级的移动业务个人用户在系统中均有“1-5 星”、“是否贵宾客户”、“是否忠诚客户”三类标识,,并按照“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”由高至低的顺序,采取就高原则,享受对应级别的服务标准。 其中,一星到五星是根据历史消费金额和入网时间计算综合价值,按照全国统一的阀值确定星级。
联通2星级用户有什么用
联通一星客户可以享受优先接入服务、生日问候、宽带限时修障、宽带限时移机等特色服务内容,在客户生日当天,为客户发送短生日祝福,宽带报修提前上门服务,省内城市资源范围内申请安装或迁移宽带,72小时内装移。
根据联通新的客户分级体系,星级客户是通过您的历史消费金额和入网时间计算进行评定的。网龄在6个自然月以上,不含第6个自然月,即第7个自然月开始计算评级,入网当月作为第1个自然月开始计算,评级当月状态为在网且出账的移动业务4G、3G、2G和2G或3G融合业务的个人用户。
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