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滴滴乘客多久不能投诉了
60天。根据查询懂车帝显示,滴滴投诉记录保留的有效期限制是60天,因此投诉记录保留的时间范围就受到了限制,过了时效期后就会进行清除。滴滴平台记录了大量的乘客与司机行程数据和安全投诉记录,这些数据需要进行长达60天有效的保留和管理,时间到后清除。
滴滴预约单成交率多久刷新
一次。
一般滴滴预约单成交率每天刷新一次,但也可能因为特殊原因而发生变化。
比如遇到某个特殊的节假日或者某个特殊的活动,这样滴滴可能会提前或延后刷新成交率。
滴滴最近怎么回事
最近多个地区滴滴系统出现故障,是滴滴系统升级导致的。
最近在外面打车,一直有未支付订单,需要支付完之后才可以继续打车,但是系统又显示没有什么问题,网络和我这种情况相似的不占少数,滴滴客服也联系不上,后期滴滴客服回应是系统升级导致的。
滴滴打车投诉一直不少。
滴滴打车投诉,有多种情况,滴滴司机投诉平台单量很少,有时候一小时也就一两单,再不就是分配到的订单距离司机很远,还有一单平台需要扣掉的佣金很高,也引起了很多司机不满和抱怨,加上很多不礼貌的乘客对司机有过分要求,有乘客叫到车后迟迟没有下楼,司机等乘客时间很长,而且乘客也没有和司机道歉,还振振有词,所以滴滴投诉一直很多,还来自司机投诉或者乘客投诉。
滴滴平台应该让培训更多高素质司机。
其实滴滴投诉也是可以避免的,很多时候遇到不礼貌乘客,如果司机能够忍耐,那么投诉就不会存在了,现在滴滴司机很杂,有些失业人员自己有车就会注册滴滴,直接就可以上岗,没有任何专业培训,这样司机不会很在意乘客投诉所带来的后果,抱着大不了不做的想法,所以很多低素质司机遭到了很多乘客投诉。如果滴滴平台入驻更多高素质、服务更好司机,也许平台会越做越好,毕竟伸手不打笑脸人,没有哪个乘客会对态度好的司机恶言相向。
乘客应该提高自身素养,少些刁难。
网络上很多很刁钻的乘客,有些乘客要求司机开进小区接自己,原因是外面天气下雨,乘客自己出不来,但是司机进口也很多之处,和乘客说清楚原因,并没有得到乘客谅解,而且引起乘客极大不满,我觉得乘客和司机应该互相体谅,不应该为难司机,提高自身素养,或者会让我们这个社会大家庭更加美好。
滴滴投诉率百分之一什么意思
滴滴投诉率百分之一就是被投诉过
滴滴司机投诉率在滴滴平台可以看到
滴滴的投诉率是无法清除的,只要司机有被投诉的情况,就一定是会有投诉率的,因此想要降低投诉率,减少投诉才是最关键的,当然了,对于一些不符合事实的投诉,司机也是可以进行申诉的。
滴滴投诉率是车主被投诉次数和跑单数的比率,如果投诉率比较高,车主要严格按照流程接单,不要出现甩客、绕道行驶的情况,投诉率会降低,如果没有收到投诉,但是投诉率在升高,可以联系客服解决。
投诉率高首先直接影响的是司机的夜间服务卡,可能会被直接取消,其次影响的是服务分,服务分低的话接的单子就少,收入也会减少,最大的影响会导致封号,短的几天几个月,长的可能半年或永久。
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