礼貌的具体表现形式是什么,文明礼貌的基本行为有哪些

本文目录

• 1.什么是礼貌的具体表现
• 2.文明礼貌的基本行为有哪些
• 3.礼貌行为有哪些
• 4.礼貌的标准

什么是礼貌的具体表现

礼貌的表现形式是什么？

一）礼节礼貌的含义 礼节是表示尊敬，祝愿，欢迎之类的各种惯用的规范形式。 礼貌是通过语言和动作所表现出来的谦虚和恭敬。 （二）礼节，礼貌具体要求： 1、服饰方面要清洁整齐。 2、容貌方面要做到精神焕发。 3、举止方面要优美文雅，给人留下美好印象。 4、以前为尊，以右为大，优先的原则。 5、三人同行，以中为尊，右为次之，左边为末（日本人不喜欢三人照相，以中为败）。 6、接近门口和电梯门，员工应超前为客人开门，请客人先进，出门时亦同时鞠躬十五度。还要伸出你的手进出电梯要用手挡住电梯门。7、主动征得客人同意后为其提行李及开门。8、见上司客人长辈要停下步伐站在右边让路并说：“请”，有急事不能从两者中间穿行。9、当你在蹲著干活时见到上司客人长辈，要停下手中的活，站起来打招呼。10、不得用姓名称呼上司。11、在服务中多用敬语，并做到“请”字当头，“谢”字不离口，在服务过程中不能说“不知道”“喂”，十四字服务敬语是：“请、谢谢、对不起、您、您好、没关系、再见”12、指第三者时不能讲“他”，应称“那位先生”或“那位小姐”。13、离开面对的客人一律讲“请稍后”，如果离开时间稍长，应说：“对不起，让你久等了”。

什么是“礼仪”？具体表现在哪方面？有哪几种？

什么是礼仪呢？简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。 文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。所以我们作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。 在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢？我想首先应该是具备文明素质，只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。 现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响到我们自身的心理素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质，同时也完善了自身的道德品质，如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养，那我们即使拥有了丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有何用呢？所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，然后才是成才，不能做一部单纯掌握知识技能的机器，而要成为一个身心和谐发展的人。文明就是我们素质的前沿，拥有文明，那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。 中华民族悠悠5000年的历史长河，闪耀着勤劳、智慧的中华儿女创造的璀灿文明。 中华礼仪是祖先留给我们宝贵的历史文化遗产，中国以“礼仪大国”、“礼仪之邦”的美誉著称于世。 我们作为新世纪的接班人，要继承先辈们的优良传统。 在礼仪源远流长的中华大地，作为新世纪接班人的小学生，我们更应把这属于炎黄子孙的传统美德发扬光大。 在这春意浓浓、生机勃勃的阳春三月，意味着我们该有一个崭新的面貌。 我们小学生要着装得体，符合学生身份，我们的穿着要朴素、整洁、大方。 我们要按照学校的要求统一穿着校服，不要追求名牌、高档、华丽的衣着，要体现出新世纪学生篷勃向上的风采。 同学是朝夕相处的亲密伙伴，携手成长的友好同路人。同学之间要互相尊重、互相帮助、互相爱护。 在日常生活中，要热心助人、热爱劳动、谦虚谨慎。如果有矛盾，多进行自我反省，互相理解、宽容待人。 全中国都弥漫着文明礼貌的芳香，而这些芳香正来自于各种花朵，你我都是他们中的一朵。 同学们，我们将挑起传承礼仪的使命，让我们为著同一个目标，为著同一个愿望，从现在做起，无负于未来，无负于教育我们的美丽校园。让我们迎著和煦的春风，共同为学校增添一道亮丽的风景。

文明礼仪体现在哪些方面

什么是文明礼仪？简单地说就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。乘车让座是文明礼仪，遵守排队秩序是文明礼仪，爱护公共财产是文明礼仪。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是我国弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。但是，我们真的做到这一点了吗？我们自己所看到的校园内外的不礼貌不文明的现象:随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂；过马路不看红灯不走人行道；乘坐公共汽车拼命抢座，挤到、踩到别人的时候不屑于说对不起；食堂里、开水房里总是处于无秩序状态；停车场上倾倒一片的自行车，自习教室里随处可见的占座课本，和突如其来的手机 *** ，等等。很多很多不文明现象发生在我们周围.面对这样的事实，组员们都陷入了沉思，中国，一个文明古国、礼仪之邦，讲文明、讲礼仪是我们的优良传统；我们要想成为合格的学生，就得有最起码的文明礼仪。我们做出的那些陋习，图的是一时之快，丢的却是自己的人格和尊严。我们或听或看到的国外的许多在文明礼仪方面的良好表现。对比之下，大家都看出了我国与西方发达国家在素质上的差距。心里都很不是滋味。

讲文明,有礼貌的主要表现有哪些?

讲文明、有礼貌是有教养的直接表现，也是做人最基本的要求。古语说：“诚于中而形于外。”文明礼貌是一个人美好心灵的自然流露，其实，做一个有教养的人更重要的是品德高尚，心灵美好。换言之就是指人的心理承受力、毅力、意志品质、吃苦耐劳的能力等，更高的要求还有人生的境界，思想境界高尚、有社会责任感、遵守公德、善良、正义，有对美好事物的憧憬追求。

古代学者颜元说：“国尚礼则昌，家尚礼则大，身尚礼则修身，心有礼则心泰。”可以说，只有人人都有教养，做到真正的品德高尚，心灵美好，我们的国家才能昌盛，民族才有尊严，人民才能安定团结。

礼貌待人是什么的具体表现

举止文明

在人际交往中，讲究礼貌应具体表现在哪些方面

个人礼仪仪表

仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。

1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

言谈

言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。

2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起"，第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰"；很久不见为"久违"；请人批评为"指教'；麻烦别人称"打扰"；求给方便为"借光"；托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字："您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。这十个字体现了说话文明的基本的语言形

式。

仪态举止

1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、擡头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。

3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的"坐如钟"。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。

4、走姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。"行如风"就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要擡，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。

1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，......>>

对人有礼貌主要表现在哪些方面

不论对长辈还是他人，说话要文明，不说脏话；行为要稳重，不要动手动脚；待人接客要态度良好，热情大方等。

什么是懂礼貌的表现

礼仪用语：日常礼貌用语

见面语

“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等

感谢语

“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、

“感谢您的帮助”等

致歉语

打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时：“别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等

告别语

“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等

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日常礼貌用语需要注意什么细节?

在交际中，人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”，即有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。

“四有”

第一有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸，必须配合以非语言要素，要在背景知识方面知己知彼，要明确交际的目的，要选择好交际的体式，同时，要注意如何用言辞行动去恰当表现。当然，分寸也包括具体的言辞的分寸。

第二是有礼节。语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式，它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”，告别是“再见”，致谢是“谢谢”，致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答，如“没关系”、“不要紧”、“不碍事”之类。

第三是有教养。说话有分寸、讲礼节，内容富于学识，词语雅致，是言语有教养的表现。尊重和谅解别人，是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好，在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人不讲礼貌时要视情况加以处理。

第四是有学识。在高度文明的社会里，必然十分重视知识，十分尊重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重，而无知无识、不学无术的浅鄙的人将会受到社会和他人的鄙视。

“四避”：

第一避隐私。隐私就是不可公开或不必公开的某些情况，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社会中，隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外，不必让一般人员知道。因此，在言语交际中避谈避问隐私，是有礼貌的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类，否则会被认为是十分不礼貌的。

第二是避浅薄。浅薄，是指不懂装懂，“教诲别人”或讲外行话，或者言不及义，言不及知识，只知柴米油盐，鸡猪猫狗，张长李短，男婚女嫁。言辞单调，词汇贫乏，语句不通，白字常吐。如果浅薄者相遇，还不觉浅薄，但有教养、有知识的人听他们谈话，则无疑感到不快。社会、自然是知识的海洋，我们每个人都不可能做万能博士或百事通。我们应当学有专攻又知识渊博，但总有不如他人之处，总有不懂某种知识之处，要谦虚谨慎，不可妄发议论。

第三是避粗鄙。粗鄙指言语粗野，甚至污秽，满口粗话、丑话、脏话，上溯祖宗、旁及姐妹、下连子孙、遍及两性，不堪入耳。言语粗鄙是最无礼貌的语言。它是对一个民族语言的污染。

第四是避忌讳。根据风俗习惯或个人事由，对某些言语或举动都应有所顾忌； 对某些可能产生不利后果的事力求避免。否则会被认为是十分不礼貌，严重者会造成矛盾。

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文明礼貌的基本行为有哪些

文明礼貌的基本行为有哪些

文明礼貌的基本行为有哪些，礼貌是人与人在接触交往中,相互表示敬重和友好的行为规范，那么你知道文明礼貌的基本行为有哪些吗，下面跟着我一起来看看文明礼貌的基本行为有哪些吧。

文明礼貌的基本行为有哪些1

用语：＂请、你好、谢谢、对不起、再见＂。

文明礼貌行为：不在公共场合大声喧哗、不随地吐痰、不乱扔垃圾、不践踏草坪、自觉排队。

尊重他人的四种以上行为：看电影时不吵闹、上课不交头接耳、排队上车不插队、让老年人先走。

中国有着五千年悠久文明，是闻名世界的礼仪之邦。礼仪文明成为中国传统文化的重要组成部分，对人民生活和社会历史发展起到了广泛深远的影响。文明礼貌是通向社会和谐的桥梁，包含着对他人的尊重，对道德的敬畏，对个人、对社会都有十分重要的意义。

日常生活中的文明礼仪：

1、不乱丢垃圾、乱倒污水、随地吐痰。

2、不乱穿马路、闯红灯、翻交通护栏。

3、不乱停乱靠、乱鸣喇叭、随意掉头。

4、不说脏粗话、袒胸赤膊、随意吸烟。

5、不酒后驾车、驾驶时打电话、抽烟。

6、不占道经营、私搭滥建、乱牵乱挂。

7、不践踏花草、破坏绿化、损坏公物。

8、不在公共场所吵闹喧哗、插队抢座。

9、不乱涂乱贴乱画。

10、不抹牌赌博、酗酒滋事、扰乱治安。

文明礼貌的基本行为有哪些2

公民文明礼仪常见行为一

不随地吐痰。吐痰入盂，已吐出的痰或口香糖要先包裹后再扔进垃圾箱。

不乱丢纸屑、玻璃瓶、易拉罐、果皮、食物等物品。

不在公共场所吸烟。吸烟要在不影响他人的地方进行，烟头要彻底熄灭后再丢到垃圾箱。

不在公共场所大声喧哗和在公用电话里大声说话。有其他人在场时一定要压低声音。

切勿在排队时拥挤、推搡或加塞儿，必须坚持先来后到的原则。

爱护公物并严格遵守公共场所秩序。不在公共财物上进行涂鸦或攀爬。

就餐时先让客人入座，吃饭时尽量不大声咀嚼，也不要把碗筷弄得很响。吃免费食物时不要浪费，要考虑他人而不要多拿。

每天初次见到或最后离开同事和朋友时要注意问好和打招呼。

平常遇见人要作出善意的`微笑，不要刻意回避。见到有人迷路或需要帮助时，要主动上前询问。

进出大门时要主动开门，先让他人进出，不能不注意周围的人就贸然用力把门带上。

出入电梯时要站在电梯的一侧，让他人从另一侧先进出。如恰好在电梯按钮旁，还要注意帮电梯里的其他人选按电钮。

讲话或走路时要保持一定的社交距离。超越别人或需要他人让路时要说声“请原谅”。不要推挤别人去抢路，也不能在别人讲话时不打招呼就从两人之间穿过。万一在拥挤的公共场所不小心碰到别人，即使不是自己的错也要说声“对不起”。

公民文明礼仪常见行为二

与别人交谈时不轻意打断别人的话。表达不同意见时注意不要提高声调。坐下与别人交谈时要注意正确的眼神和坐姿，不要叉开双腿或抖动身体。

通常接电话时要先问好、介绍自己或单位，再问能为对方做些什么?为别人接电话时要注意礼貌性地为对方留言。

遵守交通规则，不乱穿马路。上车时要尽量为别人开门和让别人先上。在车上要为老年人、孕妇和小孩主动让座。

着装要朴素，不要有意穿戴华丽以显富。

接待客人时，要先上饮料。请客吃饭时，应先让客人选餐厅和菜单。

与老人、妇女、儿童或和需要帮助的人在街上行走时，要走在靠街的外侧。必要时要主动叫出租车。

不随便询问或评价别人的个人隐私问题。其中包括年纪、外貌、穿着、家庭背景、学习成绩、工资、生意状况、个人宗教信仰、政治观点等个人隐私。

尊重他人，不要没经允许乱翻他人所属的物品。

在接受别人帮助的时候，千万别忘了说一句感谢的话，包括坐出租车和对所有服务于自己的人。在收到别人礼物或到别人家吃完晚餐后，还可写张谢卡或发电子邮件以表示感谢。

文明礼貌的基本行为有哪些3

仪表：

仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。

1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

言谈：

言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。

2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教’；麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

仪态举止：

1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。

3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。

4、起姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的`步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。

见面礼仪：

1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺先长辈后晚辈，先主人后客人序是：先上级后下、级，先长辈后晚辈，先主人士。

2、鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。鞠躬前视对方，以表示尊重的诚意。

3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、。、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

礼貌行为有哪些

文明礼仪知识教育

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期

共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来.对一个人来说

,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪

是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映.重视、开展礼仪教育已成为道德实

践的一个重要内容. 

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面.从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐

、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠

礼仪、文明交往等.在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为

礼貌.加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际

交往,告别不文明的言行. 

礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则：一是敬人的原

则；二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、

表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心

非；三是适度的原则,适度得体,掌握分寸；四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢

场作戏,言行不一.

 一、个人礼仪

 ( 一)仪表 

仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现.一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持

端庄、大方的仪表有着密切的关系 

1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求.不管长相多好,服饰多华贵,若

满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感.因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯

,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣.不要在

人前“打扫个人卫生”.比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应

该

避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人.与人谈话时应保持一定距离,声音不要

太大,不要对人口沫四溅.

2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗.具体说来,它既要自然

得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则.服装不但要与自己的具体条件相适

应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和

目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致.

 (二)言谈

言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分. 

1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜,语调要平和沉稳；尊重他人.



2、用语：敬语,表示尊敬和礼貌的词语.如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,

第二人称中的“您”字等.初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教

”；麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托人办事为"拜托"等等.要努力养成使用

敬语的习惯.现在,我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不

起”、“再见”.这十个字体现了说话文明的基本的语言形式.

 (三)仪态举止

1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质.所以,交谈时,首

先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天.否则,会

给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象.

2、站姿：站立是人最基本的姿势,是一种静态的美.站立时,身体应与地面垂直,重心

放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松.双臂自然下垂或在体前交叉,眼

睛平视,面带笑容.站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里

或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且

也有失仪态的庄重.

3、坐姿：坐,也是一种静态造型.端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感

.正确的坐姿应该：腰背挺直,肩放松.女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些,但不要过

大,一般不超过肩宽.双手自然放在膝盖上或椅子扶手上.在正式场合,入座时要轻柔和缓

,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛.不论何种坐姿,上身都

要保持端正,如古人所言的“坐如钟”.若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都

会优美、自然. 

4、走姿：行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美.“行如风”就是用风行水上

来形容轻快自然的步态.正确的走姿是：轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面

带微笑,自然摆臂. 

二、见面礼仪 

1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式.与他人握手时,目光

注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手.在正常情况

下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌.

握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸

出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应.若一个人要与许多人握手

,那么有礼貌的顺序是：先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士.

2、鞠躬礼：鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式.鞠躬前双眼礼貌地注

视对方,以表尊重的诚意.鞠躬时必须立正、脱帽,郑重地,嘴里不能吃任何东西,或是边

鞠躬边说与行礼无关的话.

3、致意：致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人在社交场合打招呼.在社交场

合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意.

 三、公共礼仪

 (一) 特定公共场所礼仪

 1、影剧院：观众应尽早入座.如果自己的座位在中间,应当有礼貌地向已就座

者示意,请其让自己通过.通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸

,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹也是不雅观的.在影剧院万不可

大呼小叫,笑语喧哗,也不可把影院当成小吃店大吃大喝.演出结束后观众应有秩序地离开,

不要推搡.

2、图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所.

(1)要注意整洁,遵守规则.不能穿汗衫和拖鞋入内.就座时,不要为别人预占位置.查

阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕坏,或用笔在卡片上涂抹划线.

(2)要保持安静和卫生.走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物.

(3)图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等都属于公共财产,应该注意爱护,不要随意刻画,

破坏. 

( 二)乘车礼仪

1、骑自行车：要严格遵守交通规则.不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶

,不骑车带人.遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让.

2、乘火车、轮船：在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫.上车、登船时要

依次排队,不要乱挤乱撞.在车厢、轮船里,不要随地吐痰,不要乱丢纸屑果皮,也不要让

小孩随地大小便.

3、乘公共汽车：车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让.上

车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座.遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘

客应主动让座.

 (三)旅游观光礼仪 

1、游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物.对公共建筑、设施和文物古

迹,甚至花草树木,都不能随意破坏；不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻；不

要随地吐痰、随地大小便、污染环境；不要乱扔果皮纸屑、杂物.

2、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人.对服

务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢.

3、饭店进餐：尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心

等待,不可敲击桌碗或喊叫.对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以

讽刺. 

四、学校礼仪 

学校,作为教书育人的专门场所,礼仪教育是德育、美育的重要内容.

 (一)学生礼仪

 学生是学校工作的主体,因此,学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一

部分.学生在课堂上,在活动中,在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪.

 1、课堂礼仪：遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌.

(1)上课：上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,

全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下.学生应当准时到校上课,若因特

殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先得到教师允许后,方可进入教室.

(2)听讲：在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔

立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话.

(3)下课：听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书

本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重.下课时,全体同学仍需起立,与老师互

道：“再见”.待老师离开教室后,学生方可离开.

2、服饰仪表：穿着的基本要求是：合体；适时；整洁；大方；讲究场合.

3、尊师礼仪：学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好.学

生进老师的办公室时,应先敲门,经老师允许后方可进入.在老师的工作、生活场所,不能

随便翻动老师的物品.学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习

惯和人格.

4、同学间礼仪：同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量.注意同学之间的

礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求.同学间可彼此直呼其名,但不能用“喂”、

“哎”等不礼貌用语称呼同学.在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼

貌用语.借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢.对于

同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予

热情的帮助.对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,

绝对不能嘲笑同学的生理缺陷.在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的话

题不要去谈,不要随便议论同学的不是.

5、集会礼仪：集会在学校是经常举行的活动.一般在操场或礼堂举行,由于参加者人数

众多,又是正规场合,因此要格外注意集会中的礼仪.升国旗仪式：国旗是一个国家的象征

,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式.无论中小学还是大学,都要定期举行升国

旗的仪式.升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬.当升国旗、奏国歌时

,要立正,脱帽,行注目礼,直至升旗完毕.升旗是一种严肃、庄重的活动,一定要保持安

静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望.神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场

的人都应抬头注视. 

6、校内公共场所礼仪：应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、

不随地吐痰、不乱倒垃圾.不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校

公共财物、花草树木,节约用水用电.自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不乱停乱放

,不在校内堵车.在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭.

 (二)教师礼仪

 教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的

教育者.老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影

响,从而对学生的言行举止发生作用.因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使

自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样.

1、教师的行为举止：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来.作为塑造

人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不

虚假. 

(1)目光：在讲台上讲课时,教师的目光要柔和、亲切、有神,给人以平和、易接近、有主

见之感.当讲话出现失误被学生打断,或学生中出现突发事情打断你的讲课时,不能投以鄙

夷或不屑的目光,这样做有损于你在学生心目中的形象.

(2)站姿：老师站着讲课,既是对学生的重视,更有利于用身体语言强化教学效果.站着

讲课时,应站稳站直,胸膛自然挺起,不要耸肩,或过于昂着头.需要在讲台上走动时,步

幅不宜过大过急.

(3)手势：老师讲课时,一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果.手势要得体、自然、

恰如其分,要随着相关内容进行.讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作.

2、教师的言谈：教师承担的主要任务离不开语言表达.因此,作为一名教师,要注意表

达语言时应遵守的礼仪礼节.

(1)表达要准确：学校中设置的每一门课程都是一门科学,有其严谨性、科学性.老师在教

授时应严格遵循学科的要求,不可庸俗化.

(2)音量要适当：讲课不是喊口号,声音不宜过大,否则,会给学生以声嘶力竭之感.如果 声音太低又很难听清,也会影响教学效果. 

(3)语言要精练：讲课要抓中心,不说废话和多余的话,给学生干净利索的感觉.

(4)讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣.

3、与学生谈话：

(1)提前通知,有所准备.谈话最好提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这既是

一种礼貌,又是对学生的尊重. 

(2)热情迎候,设置平等气氛.举止端正,行为有度.谈话时,语气要平和,要有耐心,不

要高音量、不反唇相讥,应表现出良好的道德修养.

(3)分清场合,入情入理.在与人谈话时,老师的表情要与谈话对象、内容协调一致.不要

言过其实,故意夸大事实,也不应传播不利团结或道听途说的事情.

 五、公务礼仪

(一)当面接待扎仪

领导是来慰问,要表示诚挚的谢意.领导告辞时,要起身相送,互道“再见”.

下级来访,接待要亲切热情.除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一

时解答不了的要客气地回复.来访结束时,要起身相送.

 (二)电话接待礼仪

电话接待的基本要求：

(1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等.

(2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的

积极反馈.

(3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录.

(4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以“再见”为结束语.对方放下话筒之后,自己

再轻轻放下,以示对对方的尊敬. 

( 三)引见时的礼仪

 到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍.在引导客

人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人.

在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一

下本单位的大概情况.

在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应

用手指关节轻叩,不可用力拍打.进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导

,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方.介绍的顺序一般是把身份低、

年纪轻的介绍给身份高、年纪大的；把男同志介绍给女同志；如果有好几位客人同时来访,

就要按照职务的高低,按顺序介绍.介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,

出门后应回身轻轻把门带上.

 (四)乘车行路

 办公室的工作人员在陪同领导及客人乘车外出时要注意：

(1)让领导和客人先上,自己后上.

(2)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为

先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛. 

(3)在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下.陪同客人时,要坐在客人的左边 . 〖HTK〗

(五)递物与接物

递物与接物是生活中常用的一种举止.

礼仪的基本要求就是尊重他人.因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重.例如递交名

片：双方经介绍相识后,常要互相交换名片.递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的

正面应对着对方.在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接.接过名片后要仔细看一遍或有

意识地读一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔.

(六)会议礼仪 会议的通用礼仪,主要有以下几点：

(1)发放会议通知时应阐明目的.

(2)拟发好会议通知.会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容.要

提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备.

(3)安排好会场.会场的大小,要根据会议内容和参加者的多少而定.如果会场不易寻找

,应在会场附近安设路标以作指点. 

(4)开会的时间宜紧凑.开“马拉松”式的长会,往往上面在作长篇报告,下面却在交头接

耳呵欠不断.所以,“短小精悍”,有效地利用时间,讨论实质性的问题,应视为开会礼仪

中十分重要的一条. 

(5)迎送礼仪.凡是一些大型或中型会议,对会议参加者要认真做好迎送工作.一般应在会

前组成一个会务组,专门处理有关问题. 

六、日常交际礼仪

(一)宴请礼仪

宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一,恰到好处的宴请,会为双方的友谊增添许多色

彩.赴宴要准时,赴宴前应修整仪容以及装束,力求整洁大方.在宴请排位时,客人要听从

主人的安排.入座后,主人招呼,即可开始进餐,取菜时不要盛得太多,如不够,可以再取

.如果主人为你夹菜,要说"谢谢".吃东西时要文雅,闭嘴,细嚼,慢咽.不要发出声音或

呕嘴.嘴内有食物时,切勿讲话.剔牙时,要用手或餐巾遮住口.当主人起身祝酒时,应暂

停进餐,注意倾听.碰杯时,主人和主宾先碰.人多时可同时举杯示意,不一定碰杯.饮酒

不要过量,可敬酒,但不要硬劝强灌.

(二)舞会礼仪

参加舞会时仪表、仪容要整洁大方,尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品,不喝烈

性酒,不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场.患有感冒者不宜进人舞场.尚不会跳舞者最好不

在舞场现学现跳,待学会后再进舞池.

一般情况下,男士应主动有礼貌地邀请女士；如果是上下级的关系,不论男女,下级都应主

动邀请上级跳舞.跳舞时舞姿要端庄,身体保持平、直、正、稳,切忌轻浮鲁莽；男士动作

要轻柔文雅,不宜将女士拢得过紧、过近；万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人,要有礼貌

地向对方额首致歉.一曲终了,方可停舞.男舞伴应送女舞伴至席位,并致谢意,女舞伴则

应点头还礼.除此之外,还应讲究文明礼貌,维护舞场秩序,不吸烟,不乱扔果皮,不高声

谈笑,不随意喧哗,杜绝一切粗野行为.

(三)拜访礼仪

1、拜访前的相邀礼仪：不论因公还是因私而访,都要事前与被访者电话联系.联系的内容

主要有四点： 

(1)自报家门(姓名、单位、职务).

(2)询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间.

(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备.

(4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点.注意要避开吃饭和休息、特别是午睡

的时间.最后,对对方表示感谢. 

2、拜访中的举止礼仪： 

(1)要守时守约. 

(2)讲究敲门的艺术.要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音.如无应声,

可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步, 与主人相对.

(3)主人不让座不能随便坐下.如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐.主

人让座之后,要口称“谢谢”,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下.主人递上烟茶要双手接过并

表示谢意.如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊

重.主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用.即使在最熟悉的朋友家里

,也不要过于随便.  (4)跟主人谈话,语言要客气.

(5)谈话时间不宜过长.起身告辞时,要向主人表示：“打扰”之歉意.出门后,回身主动

伸手与主人握别,说：“请留步”.待主人留步后,走几步,再回首挥手致意：“再见”.

七、涉外礼仪

在国际交际中,礼宾是一项很重要的工作,许多外事活动,往往是通过各种交际礼宾活动进

行的.一般来说,各种交际活动,国际上都有一定惯例,但各国往往又根据本国的特点和风

俗习惯,有自己独特的做法,我们在对外交往中除应发扬我国礼仪之邦的优良传统,注意礼

貌、礼节之外,还应尊重各国、各民族的风俗习惯,了解它们不同的礼节、礼貌的作法,从

而使得我们在对外活动中真正做到不卑不亢,以礼相待.

1、举止：在外事活动中,举止要落落大方、端庄稳重,表情要自然诚恳、和蔼可亲,不

能不拘小节.站时,身体不要东歪西靠,不要斜靠在桌面或倚靠；坐时,姿势要端正,不要

翘脚、摇腿,也不要显出懒散的样子,女同志不要支开双腿；走时,脚步要轻,如遇急事可

加快脚步,但不要慌张奔跑；说话时,手势不要过多,也不要放声大笑或高声喊人.

2、谈吐：在与外宾交谈时,表情要自然,态度要诚恳,用语要文明,表达要得体.别人

在与他人个别交谈时,不要凑前旁听.若有事需与某人谈话,应待别人说完.交谈中若有急

事而要离开时,应向对方打招呼,表示歉意.在与外宾交谈时,不要打听对方的年龄、履历

、婚姻、薪金、衣饰价格等私人生活方面的情况.同外国人交谈,最好选择喜闻乐道的话题

,诸如体育比赛、文艺演出、电影电视、风光名胜、旅游度假、烹饪小吃等,大家都会感兴

趣.这类话题使人轻松愉快,能受到普遍欢迎.如果外国人主动谈起我们不熟悉的话题,应

该洗耳恭听,认真请教,千万不要不懂装懂,更不要主动同外国人谈论自己一知半解的话题

礼貌的标准

礼貌的标准是尊重他人，站在他人的角度看问题和事情。尊重意味着称呼要得体，要有一定的尊重，比如，坐车要尊老爱幼等。站在他人角度意味着关注他人的需求，比如推门，如果后面有人，可以稍微再定一下门，让后面的人方便出。

以上就是关于礼貌的具体表现形式是什么,文明礼貌的基本行为有哪些的全部内容，以及礼貌的具体表现形式是什么的相关内容,希望能够帮到您。